Driftsmeldinger
- Fredag, 13de september, 2024
- 10:17er
Asunto: Cambios en las políticas de acceso a datos de Microsoft Teams y suspensión temporal de copias de seguridad
Estimado cliente,
Queremos informarle que Microsoft ha implementado cambios importantes en su política de acceso a los datos de Microsoft Teams, lo que afecta directamente la forma en que se realizan las copias de seguridad de los mensajes en canales públicos de Teams a través de Veeam Backup para Office 365.
¿Qué ha cambiado?
Microsoft ha retirado el acceso a la API EWS para proteger la carpeta de TeamsMessagesData. A partir de ahora, la única manera de respaldar los mensajes en los canales públicos de Teams es configurando Veeam Backup para utilizar las APIs de Exportación de Teams. A continuación, encontrará una explicación técnica más detallada:
"De forma predeterminada, Veeam Backup for Microsoft 365 7.0 y versiones anteriores intentan utilizar las APIs EWS para proteger la carpeta TeamsMessagesData. Sin embargo, debido a la eliminación de acceso a esta API, la única manera de realizar copias de seguridad de los mensajes de canales públicos será configurando Veeam Backup for Microsoft 365 para utilizar las APIs de Exportación de Teams."
Impacto en su servicio de backup de Teams
Dado que el uso de las APIs de Exportación de Teams conlleva un coste adicional, EDH ha decidido suspender temporalmente las copias de seguridad de los mensajes de Teams hasta que se confirme si cada cliente desea asumir este coste en su factura de Azure.
Próximos pasos para habilitar la copia de seguridad de Teams:
Si desea continuar realizando copias de seguridad de sus mensajes en canales públicos de Microsoft Teams, deberá:
- Contactar con nuestro soporte para iniciar el proceso de re-autorización de su tenant.
- Este proceso de re-autorización es rápido y no tomará más de 5 minutos.
- Es importante que tenga a mano su Microsoft Authenticator para completar la autenticación durante el proceso.
Costes adicionales
El uso de la API de Exportación de Teams implica costes adicionales, cuyo detalle puede consultarse en la siguiente tabla proporcionada por Microsoft: Tabla de costes de la API de Exportación de Teams.
Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración.
Atentamente,
Equipo de Soporte EDH
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